2023.10.25タスカルのお仕事

ホテル清掃業務⑥

ここのところ2週続けて、新社会人になったメンバーのアンケートをご紹介してきましたが、今日のブログは比較的新しいメンバーだけど、社会人15年ぐらい(多分)のHさんのアンケート(※原文のまま)をご紹介します。

①作業に就いて何年目になりますか？

3ヶ月目になります。

②作業はどんなことをしますか？

ベッドメイク、水まわりと室内の清掃、アメニティーなどの備品の補充です。

③作業時の雰囲気を教えてください。

朝礼までは笑いもありますが、仕事が始まると皆がスイッチが入ります。

仕事終わりの片付けや遅れている人のサポートなど助け合いが大切な雰囲気です。

④作業をするうえで気をつけていることや心がけていること、やりがいを教えてください。

自分が宿泊客だったら嫌なことを想像して、キレイな部屋作りに臨んでいます。

一応、時間内に規定の部屋数をこなすのですが、スピーディーにできるとうれしくなります。

⑤作業をしていて大変なことはどんなことですか？

体を使う仕事なので、体調管理には気を付けています。

⑥作業をしていて面白かった経験談があったら教えてください。

部屋の使い方にも性格が出るのか、ありえない所にハンガーがあったり、逆にキレイに使ってくれたりと個性と生活感が見えてきます。

⑦担当しているスタッフはどんな人ですか？

ヒザが調子悪いと相談したら、シフトを調整してくれたり、相談事にもしっかりと答えてくれます。

⑧これから体験される方や初めて作業を担当することになるメンバーに一言。

その人の適性や体力などを含めて、調整してくれます。

慣れるまでは、すこしとまどいますが職場全体が助け合いなので そんなに心配することはないと思います。

Hさんの真面目さ、人柄が伝わってくるアンケートでした✨

Hさんのアンケートの中で、部屋の使い方に個性が見えてくると書いてありましたが、アンケートにも個性が出ます。

これまで16人のメンバー、2人のスタッフにアンケートをお願いしてきましたが、文字や文章からその人が感じられるので、とても面白いです。

私も施設の外で作業をしているので、なかなかみんなと会うことができないですが、アンケートを通してみんなのことを知れるのが、実はとても嬉しかったりします。

実は会ったことのないメンバーもるので、いつかアンケートでその人柄を知れたらいいな～と思っています😊