2022.05.26タスカルのお仕事

ホテル清掃業務②（施設外作業）

先週、急遽、ホテル清掃の予定がなくなったということで、ホテル清掃に携わっているメンバーが久しぶりにタスカル勤務になりました。

ホテル清掃に携わっているメンバーに会えることは、ほとんどありません。

これはチャンス！と思い、アンケートを書いてもらいました。

今日は、今回ターゲットになったYさんのアンケートのご紹介です。

①作業に就いて何年になりますか？

4年ぐらいです

②作業はどんなことをしていますか？

客室清掃

③作業時の雰囲気を教えてください。

皆さんもくもくと仕事しています

④作業をするうえで気をつけていることや心がけていること、やりがいを教えてください。

・時間内にキレイに客室清掃をおわらせるようにしています

・お客様に「お部屋とてもキレイでした」と言われた時、とてもやりがいを感じます

⑤作業をしていて大変なことはどんなことですか？

時間との勝負なのでいつも大変です(笑) がその中で、お客さんのイン予定やホコリ注意など指示があります。

指示を出された部屋を優先に早めにおわらせないといけないのでもっと大変です。

⑥担当しているスタッフはどんな人ですか？

優しいスタッフさんです

⑦これから体験される方や初めて作業を担当することになるメンバーに一言。

不安ことや大変なこと、色々あると思いますが頑張りましょう！

以上、ホテル清掃に携わっているYさんの回答でした。

ホテル清掃は、身近にお客様を感じる仕事のうえ、時間との戦い。

プレッシャーがあったり、重労働だったり、大変なことが数々あると思います。

Yさんもですが、ホテル清掃に携わっているメンバーの経験年数はとても長い！

お仕事だから当たり前かもしれませんが、心身ともにハードなことを、何年も続けられるってすごいなと尊敬します！